{"schemaVersion":"2026-04-01","locale":"pt","count":4,"services":[{"slug":"ai-agents","title":"Agentes de IA","summary":"De um assistente de IA simples a um sistema multi-agente supervisionado — ajudamos você a começar pelo que faz sentido e expandir quando os resultados justificarem.","detail":"Construímos e implantamos agentes de IA supervisionados em diferentes níveis de complexidade: de um assistente focado em uma tarefa a sistemas multi-agente coordenados com supervisão humana em cada ponto de decisão.","deliverables":["Supervisão, aprovação e escalonamento já integrados","Um plano de implantação que sua equipe consegue operar com confiança","Revisão humana nos pontos de decisão que importam","Notas de operação e um caminho claro para expandir"],"detailPage":{"whatYouGet":["Assistentes de IA — Um ajudante focado em uma tarefa: responder perguntas, encaminhar solicitações ou guiar usuários em um processo. A forma mais rápida de começar. Exemplo: um assistente de FAQ que responde perguntas comuns e encaminha os casos mais complexos para uma pessoa.","Agentes Independentes — Um agente que cuida de um fluxo completo do início ao fim: triagem de tickets, tratamento de exceções, revisão de conteúdo. O tipo de projeto mais comum. Exemplo: um agente de triagem de suporte que classifica tickets, sugere respostas e sinaliza casos de escalonamento para revisão humana.","Agentes Supervisionados Customizados — Construídos para o seu processo, seus dados e suas regras de negócio. Integrações sob medida, lógica específica do domínio e monitoramento operacional. Exemplo: um monitor de SRE que coleta métricas, detecta anomalias e prepara propostas de remediação para aprovação do administrador.","Sistemas Multi-Agente — Vários agentes coordenados entre áreas, compartilhando contexto e escalando para operadores humanos. Para empresas com diversas áreas que se beneficiam de coordenação com IA. Exemplo: um sistema de operações matinal onde agentes de monitoramento, cobrança e incidentes coordenam a triagem diária e escalam para operadores humanos."],"goodFit":["Times de suporte e operações que precisam de respostas mais rápidas","Negócios liderados pelos fundadores que precisam de alavanca sem contratar","Empresas com fluxos repetitivos que seguem regras claras","Times prontos para ir além de um chatbot e ter um sistema operacional real","Empresas que querem fluxos com agentes apoiados por informações públicas mais claras"],"commercialShape":"A maioria dos times começa com um agente independente para um fluxo e expande depois que entra em operação. Ajudamos a definir o ponto de partida certo."},"commercialEntryPoint":"Uma implantação escopada para um fluxo supervisionado, com critérios de sucesso, regras de revisão e transição operacional.","workflow":[{"title":"Mapeamos uma fila que realmente importa","description":"Começamos pelo fluxo exato que mais dói: triagem de suporte, revisão de incidentes, aprovações internas ou outra fila com atraso visível."},{"title":"Colocamos em produção com supervisão e escalonamento","description":"O agente assume os casos repetíveis enquanto as pessoas continuam donas das exceções, das aprovações e dos caminhos mais sensíveis."},{"title":"Entregamos um ritmo operacional claro","description":"Sua equipe recebe regras de revisão, superfície de acompanhamento e próximos passos de expansão para manter o fluxo vivo depois do lançamento."}],"differentiators":[{"title":"A aprovação humana continua no loop","description":"Desenhamos sistemas supervisionados com revisão, escalonamento e responsabilidade clara, em vez de fingir que toda decisão deve ser totalmente autônoma."},{"title":"Visibilidade operacional faz parte do serviço","description":"Dashboards, triagem matinal e roteamento de problemas entram como parte da oferta para que a equipe consiga confiar no que o agente está fazendo."},{"title":"Superfícies públicas mais claras deixam os agentes mais confiáveis","description":"Quando um agente precisa usar informações da empresa, detalhes do produto ou fluxos públicos, preferimos estruturar essas superfícies com clareza em vez de forçar o sistema a adivinhar em páginas confusas."},{"title":"Um primeiro fluxo claro vale mais do que uma promessa vaga de plataforma","description":"O ponto de entrada comercial é propositalmente estreito para que a primeira implantação tenha resultado mensurável e uma história clara para o comprador."}],"url":"https://www.manisatecnologia.com.br/servicos/ai-agents"},{"slug":"ai-automations","title":"Automações com IA","summary":"Fluxos recorrentes que movem trabalho entre ferramentas, equipes e filas sem transformar sua empresa em um chatbot.","detail":"Desenhamos automações recorrentes para o trabalho repetível entre sistemas e equipes, enquanto Agentes de IA entram melhor quando existe triagem, supervisão e tratamento de casos.","deliverables":["Um fluxo prioritário mapeado do início ao fim","Passagens automáticas entre as principais ferramentas","Regras de notificação, lembrete e triagem","Um guia simples para exceções e revisão"],"detailPage":{"whatYouGet":["Um fluxo recorrente que elimina etapas manuais repetitivas","Passagens entre ferramentas para os casos mais comuns","Alertas e notificações que mantêm as pessoas certas informadas","Um guia operacional leve para exceções","Um caminho prático para evoluir a automação depois"],"goodFit":["Operações de backoffice","Encaminhamento de leads e acompanhamento","Triagem de casos","Fluxos de relatório e notificação"],"commercialShape":"Normalmente é entregue como uma implantação inicial seguida de um plano de expansão quando o fluxo entra em uso."},"commercialEntryPoint":"Uma primeira implantação de fluxo que normalmente conecta de dois a quatro sistemas existentes e um resultado operacional com dono claro.","workflow":[{"title":"Escolhemos uma passagem repetível","description":"Começamos por um processo que acontece todos os dias ou todas as semanas: roteamento de leads, lembretes, reconciliação, notificações ou acompanhamento administrativo."},{"title":"Conectamos os sistemas onde o trabalho já vive","description":"A automação liga APIs, email, eventos de pagamento, dashboards e canais de mensagem para que o trabalho continue andando sem mais um checkpoint manual."},{"title":"Mantemos as pessoas focadas nas exceções","description":"Os casos de rotina andam sozinhos e a equipe só entra quando contexto, julgamento ou aprovação realmente fazem diferença."}],"differentiators":[{"title":"Integração entre ferramentas desde o começo","description":"Conectamos APIs, inboxes, ferramentas administrativas, sistemas de pagamento e canais como email ou Telegram, em vez de automatizar dentro de uma aba só."},{"title":"Notificações úteis, não mais ruído","description":"Alertas e lembretes são desenhados para ação, para que as pessoas só sejam puxadas quando houver algo realmente importante para fazer."},{"title":"Guias de exceção limpos","description":"Toda implantação inclui o caminho de contingência para dados incompletos, falhas de serviço externo e decisões que ainda precisam de revisão humana."},{"title":"Auditabilidade integrada em cada fluxo","description":"Toda automação inclui logs, visibilidade de status e responsabilidade clara para que a equipe consiga rastrear o que aconteceu e intervir quando necessário."}],"url":"https://www.manisatecnologia.com.br/servicos/ai-automations"},{"slug":"ai-training","title":"Treinamento em IA","summary":"Treinamento prático em IA para três públicos reais: pessoas usando ferramentas como ChatGPT no dia a dia, donos de negócio melhorando a operação da empresa e empresas que precisam de trilhas separadas para times técnicos e não técnicos.","detail":"Oferecemos três caminhos claros: uso cotidiano de IA para tarefas normais do dia a dia, adoção de IA para donos e operadores de negócio e programas corporativos que separam treinamento técnico e não técnico quando necessário. Cada um é moldado ao público, à profundidade exigida e ao trabalho real que precisa melhorar.","deliverables":["Um caminho de treinamento ajustado ao público e à profundidade necessária","Exercícios práticos adaptados a tarefas do dia a dia, fluxos de negócio ou entrega técnica","Orientação para uso mais seguro, verificação e implantação","Material de referência para a equipe reutilizar depois"],"detailPage":{"whatYouGet":["Uso Cotidiano de IA — Para pessoas e participantes não técnicos que querem usar melhor ferramentas como ChatGPT no trabalho do dia a dia. Cobre hábitos de prompting, apoio para escrita, resumos, pesquisa assistida, primeiros rascunhos e como verificar a saída antes de agir. Não exige programação.","Adoção de IA no Negócio — Para fundadores, donos de negócio, gestores e equipes menores que querem melhorar a forma como a empresa opera. Cobre documentação, relatórios, suporte, operações, fluxos recorrentes, governança e como adotar IA sem criar confusão nem falsa confiança.","Programas Corporativos de Treinamento — Para organizações maiores que precisam de sessões separadas para públicos diferentes. Liderança e gestores focam em rollout e governança. Times não técnicos e de operação focam em uso útil no dia a dia. Times técnicos entram mais fundo em planejar antes de implementar, pressão de contexto, verificação, retentativa e recuperação, cancelamento, delegação deliberada e limites de supervisão."],"goodFit":["Pessoas que querem usar melhor ChatGPT e ferramentas parecidas no trabalho do dia a dia","Fundadores e donos de negócio tentando melhorar a operação da empresa com IA","Times de liderança decidindo rollout, governança e padrões de adoção","Empresas que precisam de sessões diferentes para públicos não técnicos, operacionais e técnicos"],"commercialShape":"Dependendo do treinamento, normalmente trabalhamos com workshop de meio período (cerca de 3 a 4 horas), imersão de um dia inteiro (cerca de 6 a 7 horas com pausas) ou programa em múltiplas sessões distribuídas em dias ou semanas. As sessões funcionam melhor com grupos de 3 a 10 pessoas. Para grupos maiores, normalmente organizamos vários treinamentos por público. Remoto ou presencial. Para definir o melhor formato, fale com a gente."},"commercialEntryPoint":"A maior parte dos treinamentos começa com um público por vez: usuários do dia a dia, fundadores/operadores ou um grupo específico da empresa, como liderança, times não técnicos ou times técnicos.","workflow":[{"title":"Conectamos o público à profundidade certa","description":"Primeiro definimos se a sessão é para uso cotidiano de IA, adoção de negócio ou um programa corporativo que precisa ser dividido entre liderança, públicos não técnicos, operações e times técnicos."},{"title":"Treinamos com o trabalho que as pessoas realmente fazem","description":"Toda sessão usa exemplos do contexto real daquele público: escrita, pesquisa, documentação, suporte, operações, fluxos internos ou entrega técnica."},{"title":"A equipe sai com hábitos que continuam depois da sessão","description":"Pessoas saem com hábitos práticos de uso, fundadores saem com decisões de adoção, e empresas saem com regras operacionais para cada público treinado em vez de um resumo genérico de workshop."}],"differentiators":[{"title":"Útil para pessoas comuns, não só para times técnicos","description":"A trilha geral foi pensada para quem quer usar melhor ferramentas como ChatGPT em tarefas do dia a dia sem precisar pensar como desenvolvedor."},{"title":"Donos de negócio recebem orientação prática de adoção","description":"A trilha de negócio foca em como a IA melhora documentação, relatórios, suporte e trabalho interno recorrente, em vez de virar uma conversa abstrata sobre tendências."},{"title":"Liderança e gestores recebem uma lente de rollout","description":"Sessões para gestores focam em processo, governança, padrões de revisão e decisões de rollout, em vez de colocar liderança dentro do mesmo material pensado para operadores ou desenvolvedores."},{"title":"Operações e públicos não técnicos recebem casos práticos","description":"Suporte, operações, admin e outros grupos não técnicos aprendem uso útil no dia a dia, prompting melhor, verificação e julgamento de fluxo, sem excesso de linguagem de dev."},{"title":"Times técnicos continuam recebendo disciplina real com agentes","description":"Quando o público é técnico, entramos em planejar antes de implementar, pressão de contexto, verificação antes de declarar sucesso, retentativa e recuperação, cancelamento, delegação deliberada, supervisão e padrões de falha que aparecem no uso real de agentes de código."}],"url":"https://www.manisatecnologia.com.br/servicos/ai-training"},{"slug":"product-studio","title":"Product Studio","summary":"Produtos, ferramentas internas, websites e dashboards construídos para sustentar a operação, não apenas para parecer polidos.","detail":"Desenhamos e construímos o que o negócio realmente precisa: produtos voltados ao cliente, áreas de admin, dashboards, fluxos de revisão e superfícies de empresa prontas para agentes que a equipe usa no dia a dia.","deliverables":["Produtos voltados ao cliente e aplicações web","Websites e landing pages prontos para agentes","Ferramentas internas, dashboards e áreas de admin","Fluxos de revisão que suportam a operação real","Interfaces prontas para IA em produtos novos e existentes"],"detailPage":{"whatYouGet":["Um conceito de produto transformado em telas e fluxos","Um website ou superfície digital pronta para agentes, clara para pessoas e mais fácil para sistemas de IA entenderem em serviços, produtos e caminhos de contato","Uma aplicação web ou ferramenta interna funcional","Um dashboard ou superfície administrativa para o time","Um caminho mais limpo da ideia ao lançamento","Um escopo desenhado em torno do resultado de negócio"],"goodFit":["Novos produtos digitais","Revisões de website que precisam de mais clareza e descoberta futura","Ferramentas de admin e operação","Novos produtos com usuários reais","Times que precisam de estratégia e entrega juntas"],"commercialShape":"Normalmente começa com um build escopado, uma revisão de website/superfície digital ou uma fase de design-to-build."},"commercialEntryPoint":"Uma fase escopada de design para build ou um build focado em uma jornada do comprador junto com as superfícies operacionais que a sustentam.","workflow":[{"title":"Definimos a jornada do comprador junto com a superfície do operador","description":"Não paramos na promessa visual. O escopo inclui o site ou a superfície do produto voltada ao comprador, o back-office, os fluxos de revisão e as superfícies de suporte necessárias para operar o produto no dia a dia."},{"title":"Construímos o caminho de entrega, não só o pitch deck","description":"O trabalho cobre o que as pessoas veem, o que os operadores precisam e o que o sistema exige para entregar de forma confiável depois do lançamento."},{"title":"Transformamos o produto em ativo de negócio","description":"A saída é algo que o negócio consegue vender, operar e expandir — não apenas um conceito bonito sem coluna operacional."}],"differentiators":[{"title":"Um produto em produção com caminhos separados","description":"A História Desenhada mostra um produto B2C em produção e um caminho institucional separado na mesma base, sem transformar a página de prova no lugar onde essa oferta é vendida."},{"title":"Admin, revisão e superfícies operacionais","description":"O produto inclui ferramentas para aprovações, visibilidade de filas, suporte e coordenação pós-compra."},{"title":"Superfícies de empresa prontas para agentes","description":"Também estruturamos websites e superfícies digitais da empresa para que continuem claros para compradores e fiquem mais fáceis de entender por sistemas de IA e ferramentas internas."},{"title":"Produtos pensados também para quem opera","description":"O trabalho de produto inclui dashboards internos, superfícies de revisão e as ferramentas do dia a dia que as pessoas precisam depois do lançamento — não só a interface para o comprador."},{"title":"Governança operacional desde o primeiro dia","description":"Os produtos incluem superfícies de revisão, fluxos de aprovação e visibilidade para o operador, para que a equipe consiga operar o sistema com confiança após o lançamento."}],"url":"https://www.manisatecnologia.com.br/servicos/product-studio"}]}